星卡申請條款及細則
 
1. 申請人授權玩具"反"斗城,將其個人資料於Toys (Labuan) Holding Limited以及其附屬公司,包括Toys"R"Us (Asia) Limited, Toys "R"Us (Hong Kong) Limited, Toys"R"Us Holdings (China) Limited, Toys (Labuan) Ltd, Toys"R"Us (Malaysia) Sdn, Bhd., Toys "R"Us Retailing (China) Limited, Toys"R"Us (Singapore) Pte, Lte, Toys"R"Us (Taiwan) Trading Limited. Toys Retailing (Thailand) Limited (collectively the Toys "R" Us Companies)及委外服務廠商得於星卡營運期間,於星卡營運地區範圍內。使用其個人資料做內部統計調查分析,行銷,客戶管理,個人資料交易等合理關聯之特定的範圍內, 透過玩具"反"斗城各分店,官網等來源以電子檔或紙本形式進行個人資料之搜集,處理及利用包含卡友姓名、身分證字號、電話、地址、小朋友生日等基本資料及卡友之消費時間、消費明細、店點、卡號、星卡點數等生活消費相關活動資料。申請人亦有權更改、查詢、儲存、刪除於Toys"R"Us companies之個人資料紀錄,您欲行使上述提及之相關權利時,本公司客服專線能受理您的請求。您可以在我們的官方網站上找到聯繫我們的電話號碼以及各營業單位地址(網址www.toysrus.com.tw)。
 
2.您得自由選擇是否提供以上個人資料,惟若您拒絕提供相關個人資料或提供不完全時,基於星卡相關優惠之執行,本公司可能無法提供您完善的服務。我們尊重及關心您對個人隱私的重視,您所提供的個人資料,絕不會透露予Toys"R"Us companies 及委外服務廠商以外其他機構。
 
3. 台灣玩具"反"斗城「星卡」申請者必須年滿16歲或以上及擁有有效之台灣居住地址。
 
4. 每次於玩具"反"斗城門市購物必須於付款時出示「星卡」或手機動態之數位版星卡,方可獲取積分及享有星卡優惠;如未能出示「星卡」,該次購物將不會獲得星卡積分累點、兌點權益及後續星卡優惠,恕不提供補登積分服務。
 
5. 「星卡」不屬於信用卡,並不會提供任何信貸功能。「星卡」及「星連星」計畫所累積之分數不具有現金價值,不得用作退款或兌換現金。「星卡」會員持星卡或動態數位版星卡至各店消費享積分和兌點權力,每購物滿1元,即可獲取「星卡」積分1分。每2000點可折抵20元消費,折抵無上限。
 
6. 星卡積分需於消費的隔天中午完成星卡積分入點,入帳後結帳時請攜帶您的「星卡」方可使用積分兌點。星卡積分兌點只適用購買台灣區玩具"反"斗城店內所售商品,不包括電玩商品跟收藏品。
 
7. 「星卡」積分只給予使用玩具"反"斗城店內收銀處付款或官網旗艦店消費之人士;如至玩具"反"斗城其他活動攤位購物或不經玩具"反"斗城之收銀機購物,其交易金額均不能獲取積分。部分臨時特賣場不提供累兌點服務,實際狀況以各賣場公告為主。官網旗艦店購物僅能累點,恕不提供對點服務。
 
8. 「星卡」積分每2年會清算一次,每年6月30日跟12月31日,我們將為各「星卡」滿2年的星卡積分作結算歸零,玩具”反”斗城原有之退款政策仍然適用於「星卡」。
 
9. 「星卡」會員可享有21天內辦理換貨及退貨服務。如有需要退款,持卡者必須攜帶玩具"反"斗城購物發票正本及消費明細表,而所得積分將於其「星卡」上扣除,使用積分兌點,若積分完全折抵消費金額時,收銀將不提供發票,並且恕不提供退換貨服務。
 
10. 於台灣、中國內地、香港、新加坡、馬來西亞及泰國使用玩具"反"斗城「星卡」;「星卡」會員可於以上國家各玩具"反"斗城消費並累積「星卡」積分,淨消費額(扣除折扣)將以當地幣值結算,並以玩具"反"斗城當日使用的匯率,換算成台幣以計算「星卡」積分。但不包括特定積分回饋活動。
 
11. 如欲查詢星卡積分,請提供您申請時的電話號碼以便查詢。姓名、地址等個人隱私資料店內恕不接受查詢,如欲查詢積分請電洽星卡客服專線或至官網及官方APP查詢。
 
12. 如遺失星卡卡片欲補發需負擔$100工本費。
Toys"R"US companies保留拒絕申請、重新補發或收回「星卡」之權利。Toys"R"US companies有權更改或修訂「星卡」條款,或隨時終止「星卡」優惠之權利。
 
「星連星」計分辦法簡介
 
1. 只要將您的「星卡」與親友的「星卡」連成同一積分卡號,選定一個「星卡」卡號作為主卡,以後無論任何一位到玩具 " 反 " 斗城購物,積分將會累積至主卡卡號內,讓你與親友共同累積積分! 附卡的積分將會於每週二會把星卡積分轉到正卡,而附卡積分歸零 。
 
2. 「星連星」計分辦法之申請者必須提供主卡卡號持有人之有效同意書,才可將「星卡」積分累計至指定「星連星」主卡卡號。玩具 " 反 " 斗城有權接受或拒絕任何申請者之「星卡」卡號連結至任何主卡卡號,一張主卡最多可連結 5 個卡號。此計分辦法亦適用於任何機構或相關團體購物使用。
 
3. 星卡「正卡」、「附卡」持有人雙方需至玩具 " 反 " 斗城門市填寫星連星申請表格,簽名同意將積分過到主卡,即可完成「星連星」積分手續!「星連星」積分辦法,如有疑問 請 致電於 玩具 " 反 " 斗城 客服部 洽詢 。
 

客服 服務時間 : 週一至週五 9:00-18:00 ( 例假日休 )
星卡郵件信箱: tw.star@toysrus.com
星卡客服專線: 0800-018-098( 只限室內電話 ) 或 手機直撥 02-2542-6208

 
 
我們盡力提供最準確網站產品資料,玩具"反"斗城保留權利作出更改及更新有關所有網上產品圖片及價格。
一切價格請以店內為準,商品以各店陳列為準,部份商品非全門市販售,
官網商品庫存並非即時庫存,如下單後商品沒有庫存,會再另外通知取消訂單,
如對於盒況較為要求者,建議可直接選擇至店選購,如選擇宅配到府者,將無法保證盒況好壞,不授予換貨服務,
欲至各門市購買前請洽0800-018-098(只限室內電話/週一~周五)或 02-2542-6208 確認商品庫存;造成不便,敬請見諒。
連結其他玩具"反"斗城網站:    中國大陸    新加坡    香港    馬來西亞    泰國